Veilig & vertrouwd

Zo zorgen we voor een betrouwbare marktplaats

Vertrouwen is het fundament van elke klus. Dit is wat wij doen om KlusKamp veilig te houden — en wat je zelf kunt doen om slim te klussen.

Wat wij doen

Verificatie van klussers

Klussers registreren zich met een geldig e-mailadres en profiel. Profielen die wij hebben gecontroleerd dragen een zichtbaar verificatiekenmerk. Zo weet je met wie je zaken doet.

Transparante reacties

Elke reactie op een klus toont de naam, het profiel en het prijsvoorstel van de klusser. Anoniem reageren is niet mogelijk, en dat is bewust zo.

Versleutelde verbinding

Al het verkeer tussen jou en KlusKamp loopt via een versleutelde (https-)verbinding. Wachtwoorden worden beveiligd opgeslagen en zijn voor niemand inzichtelijk — ook niet voor ons.

Jouw gegevens, jouw regels

Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden. Je kunt je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen via je profiel. Lees meer in ons privacybeleid, opgesteld volgens de AVG.

Wat je zelf kunt doen

  • Maak duidelijke afspraken op schrift of per e-mail voordat de klus start.
  • Betaal bij voorkeur achteraf of in termijnen, en nooit het volledige bedrag vooraf.
  • Controleer het profiel: bedrijfsnaam, KvK-nummer en vakgebieden van de klusser.
  • Vraag om een factuur — dat is jouw bewijs en de zekerheid van een nette afronding.
  • Vertrouw je iets niet? Meld het ons, dan kijken we ernaar.

Iets verdachts gezien?

Meld misbruik, nepprofielen of ongepaste berichten. Wij nemen elke melding serieus en ondernemen waar nodig actie, tot verwijdering van het account aan toe.

Lees onze richtlijnen

Ook geregeld in onze documenten: